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Desarrolla empatía y mejora tus relaciones personales

Jonny Martínez
 
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La Empatía es una habilidad esencial en nuestras relaciones interpersonales. La gran mayoría de nosotros ocupamos aproximadamente el 70 % de nuestro tiempo en tratar de comunicarnos con otras persona, el 45% de ese tiempo en escuchar. Todos nosotros queremos ser entendidos pero a veces hacemos realmente poco por entender al otro.

Empatía es entender las emociones del otro y sentir como si fuéramos la otra persona. Esto es una tarea que debemos hacer conscientes; tratar de abrir los oídos, el cerebro y el corazón para realmente entender el punto de vista del otro, haciendo que la comunicación se mucho mas influida.

Empatía es escuchar con los oídos, con la mente y con el corazón. Es respetar la emoción escuchada. Es reafirmar las emociones del otro. Es desarrollar intimidad y apertura en las relaciones interpersonales.

Piensa por un momento en una persona que realmente te entienda, a quien puedes acudir para contarle algo personal, sabiendo que realmente te va a entender. Esa persona es generalmente muy importante para nosotros, le entregamos nuestra confianza y consideración. Esto es lo que puedes lograr desarrollando empatía.

¿Como ayuda la empatía en las relaciones interpersonales?

Muestra que entiendes a la otra persona y que te interesa entenderlo. Esto crea un clima de confianza. La persona puede abrirse mucho más. Tú podrás obtener mayor información y tomar dediciones más certeras con respecto a esa persona. Puedes dirigir la conversación hacia tópicos emocionales importantes.

Generalmente tenemos una especie de coraza que no deja aflorar nuestras verdaderas emociones por miedo a parecer débiles. En una conversación empática esas emociones fluyen de una manera especial. Deja saber al otro que es aceptado en su entendimiento de la realidad. Invitándolo de esa manera a expresar sus temas más íntimos. Esto lo hace sentir muy cómodo contigo y consigo mismo.

Genera relaciones más significativas y profundas. Las buenas relaciones de amistad y compañerismo son excelentes en un equipo de trabajo, así como también en las relaciones personales, de familia y de pareja.

Genera un espacio seguro donde al conversar sobre temas personales de esa manera se puedan expresar emociones y explorar el origen de esas emociones y opiniones.

Con la empatía nace el coaching personal. Para desarrollar empatía se requiere estar interesado realmente en saber sobre las percepciones de la otra persona. La Empatía es igual a 20% técnica y 80% actitud y disposición.

La técnica

Hazte eco del contenido del mensaje del otro; escucha y ve.

Reconstruye el contenido del mensaje. ¿Lo que tú quieres decir es…?.

Menciona las emociones del otro. “me doy cuenta que estas muy molesto…, “debe ser difícil sentirse tan decepcionado”.

Reconstruye y refleja emociones y pensamientos. Sólo úsalo en situaciones que así lo ameriten.

La actitud 

Representa la disposición de querer trabajar en la relación interpersonal a largo plazo. La empatía es una técnica; sin embargo, también implica una actitud, querer entender, escuchar y desarrollar intimidad. Por lo tanto es importante enfatizar que la técnica sin la actitud y la disposición serán vistas como una manipulación. Ejercer empatía requiere un alto nivel de paciencia, ya que mantenerse en silencio es un elemento esencial, así como la conciencia que de no podemos involucrarnos en indagar e investigar por que el individuo esta sintiendo o pensando de la manera en que lo está haciendo.

Para mas Informacion de como Desarollar Empatia visite : Inteligencia Emocional 

Jonny Martínez
Economista, Postgrado en Mercadeo en la Universidad de Carabobo, Escritor y Facilitador en las áreas de Mercadeo y Liderazgo.
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